Tham khảo

Thành viên pháp lý tại 1j11

Thành viên pháp lý là hồ sơ đã xác minh danh tính và khớp với khu vực được hỗ trợ, nhờ đó bạn mới nạp, chơi và rút được.

Đủ điều kiện theo khu vựcXác minh danh tính một lầnMột ví tài khoảnMoMo, ZaloPay, Viettel Money
1j11 Thành viên pháp lý tại 1j11
1j11 Thành viên pháp lý mở ra những gì

Thành viên pháp lý mở ra những gì

Hồ sơ thành viên pháp lý gắn với một người, một số điện thoại và một ví tài khoản, nên mọi bước sau đó đều bám theo đúng danh tính ấy. Khi hồ sơ đã khớp khu vực được hỗ trợ, bạn vào thẳng sảnh: bàn Roulette Trực Tiếp Việt và Bài Cào do Evolution cùng các studio khác vận hành, dòng

slot như Slot Thuyền Rồng hay Gates of Olympus từ Pragmatic Play và PG Soft, cùng khu thể thao cho bóng đá và kèo trực tiếp. Nạp bằng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đi từ ví của bạn sang số tài khoản hiển thị trong mục nạp, xác nhận bằng mã PIN, số dư lên ví tài khoản để bạn vào Crash

Máy Bay hay Bingo Vui. Rút tiền cũng quay về đúng ví đã xác minh.

  • Roulette Trực Tiếp Việt và Bài Cào trong sảnh casino trực tiếp
  • Slot Thuyền Rồng, Gates of Olympus từ Pragmatic Play và PG Soft
  • Khu thể thao bóng đá với kèo trực tiếp
  • Crash Máy Bay và Bingo Vui mở bằng số dư ví tài khoản
QUY TRÌNH MINH BẠCH

Cách chúng tôi vận hành hồ sơ thành viên

Quy trình xác minh giống nhau với mọi hồ sơ: so ảnh giấy tờ tùy thân với tên hồ sơ và tên chủ ví, kiểm tra trùng tài khoản, rồi mới mở quyền nạp và rút. Sảnh game lấy nội dung từ Evolution, Pragmatic Play và PG Soft, trong đó chỉ số RTP hiển thị ở những trò mà nhà cung cấp công bố, không phải con số chúng tôi tự đặt. Quyền truy cập phụ thuộc vào luật địa phương và khu vực được hỗ trợ.

Đối chiếu giấy tờ

Ảnh giấy tờ tùy thân được so với tên hồ sơ và tên chủ ví. Có sai lệch nhỏ thì đội xác minh liên hệ lại trước khi mở quyền giao dịch cho bạn.

Một hồ sơ mỗi người

Hệ thống chặn hồ sơ trùng số điện thoại, trùng ví hoặc trùng giấy tờ. Cách này giữ ví tài khoản bám đúng một người và một luồng rút tiền.

Nhà cung cấp trò chơi

Sảnh lấy nội dung từ Evolution, Pragmatic Play và PG Soft, gồm bàn casino trực tiếp, slot và trò chơi crash. Tên studio hiển thị ngay trên từng trò để bạn đối chiếu.

Chỉ số RTP

RTP chỉ hiện ở trò chơi mà nhà cung cấp công bố con số đó, và giữ nguyên đúng như họ đưa ra. Trò nào không công bố thì chúng tôi không gán thêm số.

HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Khi hồ sơ thành viên cần trợ giúp

Phần lớn thắc mắc về thành viên pháp lý xoay quanh giấy tờ và ví, nên chúng tôi đặt đội hỗ trợ tiếng Việt ngay trong khung chat của tài khoản. Bạn gửi ảnh giấy tờ còn thiếu, hỏi vì sao tên ví chưa khớp, hoặc xin cấp lại mã OTP — tất cả trong cùng một luồng hội thoại, kèm mã hồ sơ để theo dõi. Khi cần đính kèm tệp nặng, bạn chuyển sang email của bộ phận hỗ trợ tài khoản.

Khung chat hỗ trợ tiếng Việt Bạn mở khung chat trong tài khoản, gửi mã hồ sơ kèm câu hỏi về giấy tờ hay ví. Đội hỗ trợ trả lời bằng tiếng Việt và cập nhật trạng thái xác minh ngay trong hội thoại đó.
Xác minh ví chưa khớp tên Khi tên trên MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money khác tên hồ sơ, bạn tải ảnh chụp ví và giấy tờ tùy thân để chúng tôi đối chiếu, rồi mở lại luồng nạp cho bạn.
Mã OTP và đăng nhập Chưa nhận được mã OTP thì bạn kiểm tra số điện thoại gắn với hồ sơ, rồi yêu cầu gửi lại trong mục bảo mật tài khoản. Đổi số mới cần xác minh lại một lần.

Thuật ngữ thành viên pháp lý

Mục thành viên pháp lý dùng vài từ bạn sẽ gặp ngay khi mở hồ sơ, từ bước xác minh danh tính cho tới lúc số dư nằm trong ví tài khoản. Chúng tôi viết ngắn và đúng nghĩa, để bạn đọc xong là biết bước tiếp theo của mình.

Thành viên pháp lý là gì?

Là hồ sơ đã xác minh danh tính và đủ điều kiện khu vực, được hệ thống mở quyền nạp, chơi và rút tiền.

KYC (xác minh danh tính) nghĩa là gì?

Là bước so khớp giấy tờ tùy thân, số điện thoại và tên chủ ví của bạn. Hoàn tất bước này thì hồ sơ mới được coi là đủ điều kiện giao dịch.

Vùng hợp lệ là gì?

Là khu vực mà luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ. Nếu bạn ở nơi chưa được hỗ trợ, hồ sơ chưa thể mở quyền nạp và rút.

Ví tài khoản là gì?

Là nơi hiển thị số dư sau khi bạn nạp bằng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Ví này gắn cố định với hồ sơ đã xác minh của bạn.

Một tài khoản mỗi người nghĩa là gì?

Mỗi người chỉ giữ một hồ sơ duy nhất, gắn với một số điện thoại và một ví. Hồ sơ trùng sẽ bị khóa để bảo vệ số dư của bạn.

Điều khoản thành viên gồm những gì?

Là tập quy định về tuổi hợp lệ, khu vực được hỗ trợ, giấy tờ cần xác minh và cách dùng ví tài khoản. Bạn nên đọc trước khi mở hồ sơ.

Câu hỏi về hồ sơ thành viên

Dưới đây là những câu bạn hỏi chúng tôi nhiều nhất khi làm hồ sơ thành viên, xếp theo đúng thứ tự bạn sẽ gặp: điều kiện ban đầu, giấy tờ, ví, rồi tới bước rút tiền. Trả lời ngắn gọn, đi thẳng vào việc bạn cần làm.

Bạn cần giấy tờ tùy thân, số điện thoại dùng được và một ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đứng đúng tên bạn. Gửi ảnh giấy tờ trong mục xác minh để chúng tôi đối chiếu.

Bạn sửa tên trong ứng dụng ví trước, rồi tải lại ảnh chụp ví và giấy tờ. Đội xác minh đối chiếu hai tên, khớp thì luồng nạp mở lại bình thường.

Không. Mỗi người giữ một hồ sơ, và hệ thống tự phát hiện trùng số điện thoại, trùng ví hoặc trùng giấy tờ. Hồ sơ phụ sẽ bị khóa.

Có. Bạn xác minh hồ sơ và ví trước, rồi mới nạp được. Khi ví đã khớp tên, bạn mở ứng dụng, chuyển tới số tài khoản hiển thị và xác nhận bằng mã PIN.

Hồ sơ không mất hiệu lực khi bạn đổi chỗ ở trong cùng khu vực được hỗ trợ. Nếu bạn sang nơi luật địa phương không cho phép, quyền truy cập tạm đóng.

Bạn chọn ví nhận trong mục rút, nhập số tiền và xác nhận bằng mã OTP. Hệ thống trả về đúng ví đã gắn với hồ sơ, không sang ví của người khác.